پشتیبانی سایت وردپرسی مجموعهای از خدمات و فعالیتهایی است که به منظور حفظ، بهروزرسانی، بهینهسازی و رفع مشکلات مربوط به یک وبسایت ساخته شده و با استفاده از سیستم مدیریت محتوای وردپرس (WordPress) انجام میشود. وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا رایگان و متنباز است که به طور گسترده برای ساخت و مدیریت وبسایتها استفاده میشود.
در ادامه به بررسی ویژگیهای فرد یا تیم پشتیبان وردپرس میپردازیم و هر انچه که لازم است تا درباره سایت وردپرسی و پشتیبانی آن بدانید را برای شما توضیح میدهیم.
آشنایی با پشتیبانی سایت وردپرسی
فهرست مطالب
- بهروزرسانی: برای حفظ امنیت و عملکرد بهتر سایت، باید نسخههای جدید وردپرس و پلاگینها و قالبهای استفاده شده را بهروزرسانی کنید.
- مشکلات فنی: هر سایت وردپرسی ممکن است با مشکلات فنی روبرو شود، مانند خطاهای نمایشی، عدم بهروزرسانیها، نقصهای امنیتی و… در این موارد، پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند به تشخیص و رفع این مشکلات کمک کند.
- بهینهسازی: پشتیبانی سایت وردپرسی شامل بهینهسازی سرعت بارگیری صفحات، بهینهسازی سئو، بهبود عملکرد وبسایت و بهرهوری بیشتر است.
- پشتیبانی امنیتی: امنیت یکی از مهمترین جنبههای هر وبسایت است. پشتیبانی سایت وردپرسی شامل اعمال تنظیمات امنیتی، پشتیبانگیری منظم از دادهها، تست و شناسایی آسیبها و رفع آنهاست.
- پشتیبانی فنی: در صورت بروز مشکلات و سوالات فنی در استفاده از وردپرس، میتوانید از پشتیبانی سایت وردپرسی برای دریافت راهنمایی و حل مشکل استفاده کنید.
پشتیبانی سایت وردپرسی شامل چه مواردی میشود؟
شاید برایتان سوال باشد که پشتیبانی سایت وردپرسی شامل چه مواردی میشود و یک تیم پشتیبانی چه وظایفی را برعهده دارد؟
رفع خطاها و مشکلات فنی
تشخیص و رفع خطاها و مشکلات فنی در سایت شامل برطرف کردن خطاهای نمایشی در قالب سایت، مشکلات عملکردی در حین کار با سایت، عدم سازگاری پلاگینها، قالبها و سایر مشکلات مربوط به سایت میباشد.
بهروزرسانی سیستم
شامل بهروزرسانی نسخههای وردپرس ، پلاگینها و قالبهای استفاده شده در سایت است. مهمترین نکته در زمان بروز رسانی اطمینان از یکسان بودن نسخهها با یکدیگر است. همچنین بهروزرسانیهای منظم مهم است تا امنیت و عملکرد بهتر سایت حفظ شود.
بهینهسازی سرعت بارگیری و عملکرد
سرعت بارگیری وبسایت برای تجربه کاربری بهتر و سئو مهم است. پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند بهینهسازی عملکرد سایت، بهبود سرعت بارگیری صفحات، بهینهسازی تصاویر، کاهش حجم فایلها و بهینهسازی کد را شامل شود؛ که در نهایت به عملکرد و بارگذاری سریعتر سایت میانجامد.
بهینهسازی سئو (SEO) سایت
پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند در بهبود جایگاه وبسایت در نتایج موتورهای جستجو کمک کند. این شامل بهینهسازی متا تگها، ساختار لینکها، استفاده از کلمات کلیدی، بهینهسازی محتوا، سئو On page و Off page و سایر عوامل مربوط به سئو است.
پشتیبانی امنیتی
امنیت سایت وردپرسی بسیار حائز اهمیت است. پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند تنظیمات امنیتی، اعمال پشتیبانگیری منظم از دادهها، افزودن فایروال و ابزارهای امنیتی، تست و شناسایی حملات به سایت و رفع آنها را شامل شود.
در سایتهای فروشگاهی امنیت سایت از مهمترین مواردی است که باید به آن توجه شود.
مدیریت پلاگینها و قالب
پشتیبانی سایت وردپرسی ممکن است شامل نصب، بهروزرسانی و حذف پلاگینها و تغییرات در قالب سایت با استفاده از کد نویسی باشد. همچنین ممکن است به سفارشیسازی و تنظیمات مورد نیاز برای پلاگینها و قالبها نیز مشغول شود.
همانطور که میدانید کدنویسی پلاگینها و قالب سایت نیاز به دانش و مهارت خاص دارد و علاوه بر کد نویسی PHP نیاز به استفاده از کدهای CSSو HTML نیز دارد.
لطفا توجه داشته باشید که محدوده و دقت پشتیبانی سایت وردپرسی ممکن است بسته به توافقات شما با شرکت یا مشتری تعیین شود.
چگونه از پشتیبانی وردپرس برای بهبود نرخ تبدیل استفاده کنیم؟
استفاده از خدمات پشتیبانی وردپرس به منظور بهبود نرخ تبدیل (Conversion Rate) میتواند بسیار مفید باشد. در ادامه چند راهکار برای این منظور آورده شده است:
بهبود سرعت بارگیری
اطمینان حاصل کنید که سایت وردپرس شما بهینه شده است و زمان بارگیری صفحات کمتر است. زمان بارگیری صفحات بلند میتواند تاثیر منفی بر نرخ تبدیل داشته باشد.
بهبود طراحی تجربه و رابط کاربری
رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) سایت وردپرس بسیار مهم هستند. اطمینان حاصل کنید که طراحی سایت شما جذاب و حرفهای است و کاربران به راحتی میتوانند به اهداف تبدیل موردنظر برسند.
استفاده از فراخوانهای عملیاتی (Call-to-Actions)
استفاده از دکمهها و فراخوانهای جذاب و قوی برای هدایت کاربران به اقدامات موردنظر میتواند نرخ تبدیل را افزایش دهد. این فراخوانها میتوانند شامل “خرید کنید”، “اکنون ثبتنام کنید”، “دانلود کنید” و موارد مشابه باشند.
افزودن اعتمادسازی
اعتماد کاربران به سایت بسیار مهم است. استفاده از نمادها و لوگوهای امنیتی، نمایش شاخصها و افتخارات موردنظر، نظرات و امتیازات مثبت مشتریان و سایر روشهای اعتمادسازی میتواند نرخ تبدیل را افزایش دهد.
بهبود محتوا
محتوای شما باید جذاب، متنوع و متناسب با نیازهای مشتریان باشد. متنها، تصاویر، ویدئوها و سایر اجزای محتوا باید به صورت استراتژیک طراحی شده و به هدف تبدیل کمک کنند.
ارائه ارزش افزوده
با ارائه ارزش اضافی به کاربران میتوانید آنها را ترغیب کنید تا اقدامات تبدیل را انجام دهند. میتوانید ارزش افزوده را از طریق ارائه محصولات رایگان، مقالات اطلاعاتی، دورههای آموزشی و سایر روشهای مشابه به کاربران ارائه کنید.
استفاده از آزمایشهای A/B
انجام آزمایشهای A/B بر روی صفحات وردپرس میتواند به شما کمک کند تا بهینهترین راهکارها را برای افزایش نرخ تبدیل شناسایی کنید. با تغییر و آزمایش مواردی مانند فرمها، رنگها، متنها و طرحها، میتوانید بهبودهای قابل توجهی در نرخ تبدیل داشته باشید.
ارتقاء پشتیبانی مشتریان
پشتیبانی قوی و حرفهای به کاربران اعتماد بیشتری میدهد و میتواند بهبود نرخ تبدیل را تسریع کند. فراهم کردن راههای مختلف ارتباطی، پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات مشتریان و ارائه راهنماییهای کاربردی میتواند در این زمینه مؤثر باشد.
تحلیل و بهبود مداوم
با استفاده از ابزارهای تحلیل وردپرس مانند Google Analytics میتوانید عملکرد صفحات و کانونهای تبدیل را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنید. با تحلیل دادهها و شناخت الگوهای کاربری، میتوانید بهبودهای مداوم را در صفحات و اقدامات تبدیل انجام دهید.
با اجرای این راهکارها و توجه به نیازها و علایق مشتریان خود، میتوانید نرخ تبدیل را در سایت وردپرس خود بهبود بخشید. مهمترین نکته در این روند، تست و ارزیابی مداوم تغییرات و بهبودهای انجام شده است تا بهبودهای موثرتری دست یابید.
یک تیم پشتیبانی وردپرس شامل چه افرادی است؟ هر شخص چه وظایفی بر عهده دارد؟
تیم پشتیبانی وردپرس ممکن است شامل افراد و تخصصهای مختلف باشد. در یک تیم پشتیبانی وردپرس معمولاً میتوانید افراد زیر را بیابید:
- مدیر پروژه: شخصی که نقش کلیدی در مدیریت تیم و برنامهریزی فعالیتها و منابع دارد.
- مدیر فنی: فردی با تخصص فنی بالا که مسئولیت رفع مشکلات فنی سایت و بهروزرسانیها را بر عهده دارد.
- توسعهدهندگان: افرادی که مسئول برنامهنویسی (Back end , Front end)، توسعه و سفارشیسازی وردپرس و پلاگینها هستند.
- طراح وب: شخصی که مسئول طراحی و رابط کاربری (UI/ UX) وبسایت است و قالبهای وردپرس را طراحی و سفارشیسازی میکند.
- متخصصین امنیت: افرادی که تخصص در زمینه امنیت وردپرس و پیادهسازی تنظیمات امنیتی دارند و برای محافظت از سایت در برابر تهدیدها و حملات مختلف مسئولیت دارند.
- پشتیبانی فنی: شخصی که با کاربران در تعامل است و پاسخگویی به سوالات فنی و رفع مشکلات فنی کاربران است.
هر شخص در تیم پشتیبانی وردپرس وظایف و مسئولیتهای خاص خود را دارد، اما همکاری و هماهنگی بین اعضای تیم برای ارائه خدمات بهتر و موثر تر به کاربران و مشتریان اهمیت دارد.
پشتیبانی سایت وردپرس: نصب و راهاندازی
مراحل نصب و راهاندازی وردپرس ارتباط مستقیمی با پشتیبانی سایت وردپرسی دارد. در واقع، پشتیبانی سایت وردپرس میتواند در مراحل نصب و راهاندازی به شما کمک کند.
در مراحل نصب و راهاندازی وردپرس، پشتیبانی سایت وردپرسی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- راهنمایی در مورد نصب وردپرس: پشتیبانی میتواند شما را در فرایند نصب وردپرس روی سرور وبتان راهنمایی کند و مشکلات رایجی که در این مرحله ممکن است بروز دهد را برطرف سازد.
- تنظیمات اولیه وردپرس: در ابتدای راهاندازی، وردپرس نیاز به تنظیمات اولیه دارد. پشتیبانی میتواند به شما کمک کند تا این تنظیمات را به درستی انجام دهید و مشکلات مرتبط با آنها را رفع کنید.
- نصب و تنظیمات قالب: پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند به شما در انتخاب و نصب قالبهای مناسب کمک کند و در تنظیمات و سفارشیسازی آنها به شما راهنمایی کند.
- نصب و پیکربندی پلاگینها: پشتیبانی میتواند به شما در انتخاب و نصب پلاگینهای مورد نیاز وبسایت کمک کند و در پیکربندی و تنظیمات آنها راهنمایی کند.
- بررسی ساختار وردپرس: پشتیبانی میتواند ساختار وردپرس را بررسی کرده و در صورت مشاهده مشکلات یا نقصها، راهکارهایی را برای رفع آنها ارائه دهد.
- راهنمایی در مدیریت و استفاده از وردپرس: پشتیبانی میتواند به شما در مدیریت و استفاده از وردپرس و قابلیتهای آن راهنمایی کند و به سوالات فنی و مشکلات مرتبط با استفاده از وردپرس پاسخ دهد.
پشتیبانی سایت وردپرسی و بروزرسانیها
بروزرسانی وردپرس ارتباط مستقیمی با پشتیبانی سایت وردپرس دارد. در واقع، پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند در فرایند بروزرسانی وردپرس و مدیریت نسخههای جدید آن به شما کمک کند و نقش مهمی در اطمینان حاصل کردن از انجام بروزرسانی به صورت صحیح و بدون مشکلات داشته باشد.
در زمان بروزرسانی وردپرس، پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند شامل موارد زیر باشد:
- اعلام بهروزرسانی: پشتیبانی میتواند به شما اطلاع دهد که نسخه جدید وردپرس منتشر شده است و نیاز به بروزرسانی وردپرس دارید. این اعلام را ممکن است از طریق ایمیل، پیامک، پیام در داشبورد وردپرس یا سایر روشهای ارتباطی دریافت کنید.
- راهنمایی در مورد بروزرسانی: پشتیبانی میتواند شما را در فرایند بروزرسانی وردپرس راهنمایی کند و به شما توضیح دهد که چگونه باید اقدام کنید و چه اقداماتی قبل، در حین و بعد از بروزرسانی انجام دهید.
- پشتیبانگیری قبل از بروزرسانی: پشتیبانی میتواند شما را در ایجاد نسخه پشتیبان از سایت قبل از بروزرسانی راهنمایی کند. این اقدام مهم است تا در صورت بروز مشکلات پس از بروزرسانی، اطلاعات وبسایتتان بهدست آمده باشد.
- بررسی تغییرات و بهبودهای بروزرسانی: پشتیبانی میتواند به شما توضیح دهد که در نسخه جدید وردپرس چه تغییرات، بهبودها و قابلیتهای جدیدی وجود دارد و چگونه میتوانید از آنها بهرهبرداری کنید.
- رفع مشکلات پس از بروزرسانی: پشتیبانی میتواند در صورت بروز هرگونه مشکل در حین یا بعد از بروزرسانی به شما کمک کند و راهکارهای لازم را برای رفع این مشکلات ارائه دهد.
بنابراین، پشتیبانی سایت وردپرسی در فرایند بروزرسانی وردپرس میتواند به شما کمک کند تا این فرایند را به صورت صحیح و بدون مشکلات انجام دهید
خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی و رفع مشکلات فنی سایت
رفع مشکلات فنی ارتباط مستقیمی با پشتیبانی وردپرس دارد. خدمات پشتیبانی وردپرس نقش اساسی را در رفع مشکلات فنی و پاسخگویی به سوالات فنی کاربران دارد. این ارتباط میتواند به صورت زیر باشد:
- پاسخ به سوالات فنی: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما پاسخ دهد و راهنمایی کند در مورد سوالات فنی مرتبط با استفاده از وردپرس، پیکربندیها، قالبها، پلاگینها و سایر ابزارها.
- رفع مشکلات فنی: در صورت بروز مشکلات فنی مانند خطاهای نمایشی، مشکلات در نصب پلاگینها، سرعت و عملکرد وبسایت و دیگر مسائل فنی، پشتیبانی وردپرس میتواند به شما کمک کند تا این مشکلات را رفع کنید و بهبودهای لازم را انجام دهید.
- بررسی و برطرف کردن عیبها: پشتیبانی وردپرس میتواند به بررسی ساختار وردپرس و کدهای مورد استفاده کمک کند و عیبها و نقصها را شناسایی و برطرف کند.
- بهروزرسانیها و امنیت: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما در بروزرسانی و نصب آخرین نسخه وردپرس و پلاگینها کمک کند و در پیادهسازی تنظیمات امنیتی و محافظت از وبسایت در برابر تهدیدهای امنیتی راهنمایی کند.
- پشتیبانی از پلاگینها و قالبها: در صورت بروز مشکلات در استفاده از پلاگینها یا قالبهای مورد استفاده، خدمات پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند و راهکارهای مناسب را ارائه دهد.
بنابراین، با استفاده از پشتیبانی وردپرس، میتوانید در مواجهه با مشکلات فنی و مسائل مرتبط با استفاده از وردپرس، از تجربه و دانش تخصصی آنان بهرهبرداری کنید تا مشکلات را بهتر مدیریت کنید و به راهکارهای مناسب دست یابید.
بهینهسازی و پشتیبانی وردپرس
بهینهسازی وردپرس نیز ارتباط مستقیمی با پشتیبانی سایت وردپرس دارد. پشتیبانی وردپرس میتواند در فرآیند بهینهسازی وردپرس و ارتقای عملکرد و سرعت وبسایت شما نقش مهمی ایفا کند. این ارتباط میتواند به صورت زیر باشد:
- بهبود سرعت وبسایت: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند تا عواملی که منجر به کاهش سرعت وبسایت میشوند را شناسایی کنید. آنها میتوانند به شما توصیههایی بدهند برای بهینهسازی عکسها، بهبود کشینگ وردپرس، بهینهسازی پایگاه داده و موارد دیگر که بهبود سرعت وبسایت شما را تسریع میکند.
- بهبود عملکرد وردپرس: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند تا عواملی که عملکرد وردپرس شما را کاهش میدهند را شناسایی کنید. آنها میتوانند توصیههایی درباره استفاده از پلاگینها، بهبود کدها، بهینهسازی پایگاه داده و بهبود مدیریت منابع سرور ارائه دهند تا عملکرد وبسایت بهبود یابد.
- بهبود SEO وردپرس: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند تا عواملی که تأثیر مستقیمی در بهبود جایگاه سایت شما در موتورهای جستجو دارند را شناسایی کنید. آنها میتوانند توصیههایی درباره استفاده از عناوین مناسب، تگهای متا، ساختار URL، بهینهسازی محتوا و موارد دیگر که بهبود SEO وبسایت شما را تسریع میکند، ارائه دهند.
- امنیت وردپرس: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما در بهبود امنیت وردپرس و محافظت از وبسایت شما در برابر تهدیدهای امنیتی کمک کند. آنها میتوانند توصیههایی درباره استفاده از تنظیمات امنیتی، بهروزرسانیهای امنیتی، استفاده از پلاگینها و ابزارهای امنیتی، پشتیبانگیری منظم و موارد دیگر را ارائه دهند تا امنیت وبسایت شما تضمین شود.
بنابراین، با همکاری با پشتیبانی سایت وردپرسی، میتوانید وبسایت خود را بهبود داده، سرعت و عملکرد بهتری را تجربه کنید، بهبود جایگاه سئو خود را ارتقا دهید و از لحاظ امنیتی آن را تقویت کنید.
خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی و مدیریت امنیت آن
مدیریت امنیت وردپرس نیز ارتباط مستقیمی با پشتیبانی سایت وردپرسی دارد. پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند در مدیریت امنیت وردپرس شما نقش مهمی ایفا کند و شما را در پیادهسازی تدابیر امنیتی و حفاظت از وبسایتتان در برابر تهدیدهای امنیتی همراهی کند. این ارتباط میتواند به صورت زیر باشد:
- تنظیمات امنیتی: تنظیمات امنیتی مربوط به وردپرس را به درستی انجام میدهد. و توصیههایی درباره رمزنگاری اطلاعات، دسترسی به فایلها و پوشهها، تنظیمات ورود به سیستم، مدیریت کاربران و مجوزها، مدیریت پلاگینها و قالبها و موارد دیگر را ارائه. میدهد.
- بهروزرسانیهای امنیتی: پشتیبانی سایت وردپرسی بهروزرسانیهای امنیتی وردپرس و پلاگینها را به طور منظم انجام میدهد. و بررسی میکند کدام بروزرسانیها امنیت وبسایت را تقویت میکنند.
- پشتیبانگیری و بازیابی: پشتیبانی سایت وردپرسی روشهای صحیح پشتیبانگیری از وبسایت و راهاندازی سیستم بازیابی را پیادهسازی میکند و در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی یا دسترسی غیرمجاز، این پشتیبانی میتواند به شما کمک کند تا سریعاً وبسایت خود را به حالت قبلی بازیابی کنید.
- آزمون امنیتی: پشتیبانی سایت وردپرسی میتواند به شما در انجام آزمونهای امنیتی و شناسایی ضعفهای امنیتی در وبسایتتان کمک کند. آنها میتوانند تستهای نفوذ و آزمونهای امنیتی را انجام داده و نقاط ضعف را شناسایی کرده و راهکارهایی برای تقویت امنیت را ارائه دهند.
با همکاری با پشتیبانی سایت وردپرسی، میتوانید از تجربه و دانش آنها در زمینه مدیریت امنیت وردپرس بهرهبرداری کنید و وبسایت خود را در برابر تهدیدهای امنیتی محافظت کنید.
مدیریت پلاگینها و قالبها در خدمات پشتیبانی وردپرس
مدیریت پلاگینها و قالبها نیز ارتباط مستقیمی با پشتیبانی وردپرس دارد. پشتیبانی وردپرس میتواند در مدیریت پلاگینها و قالبهای شما نقش مهمی ایفا کند و شما را در انتخاب، نصب، بهروزرسانی و حل مشکلات مرتبط با پلاگینها و قالبها همراهی کند. این ارتباط میتواند به صورت زیر باشد:
انتخاب پلاگینها و قالبهای مطمئن: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما کمک کند تا پلاگینها و قالبهای امن و مطمئن را برای استفاده در وبسایتتان انتخاب کنید. آنها میتوانند توصیههایی درباره منابع معتبر برای دانلود پلاگینها و قالبها، بررسی امتیازات و نظرات کاربران، بررسی سازگاری با نسخه وردپرس و موارد دیگر را ارائه دهند.
- نصب و فعالسازی: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند تا پلاگینها و قالبها را به درستی نصب و فعالسازی کنید. آنها میتوانند به شما راهنمایی کنند تا نحوه نصب پلاگینها و قالبها از طریق داشبورد وردپرس را فرا بگیرید و مشکلات مرتبط با نصب را حل کنید.
- بهروزرسانی پلاگینها و قالبها: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما راهنمایی کند تا پلاگینها و قالبها را بهروزرسانی کنید. آنها میتوانند به شما اطلاع دهند که کدام بهروزرسانیها امنیت و عملکرد را بهبود میبخشند و چگونه این بهروزرسانیها را به درستی انجام دهید.
- حل مشکلات پلاگینها و قالبها: پشتیبانی وردپرس میتواند به شما کمک کند تا هرگونه مشکل یا خطای مرتبط با پلاگینها و قالبها را رفع کنید. آنها میتوانند راهنمایی کننده شما باشند تا مشکلات نصب، ساختار، سازگاری و عملکرد پلاگینها و قالبها را حل کنید.
با همکاری با پشتیبانی وردپرس، میتوانید از تجربه و دانش آنها در زمینه مدیریت پلاگینها و قالبها بهرهبرداری کنید و وبسایت خود را با استفاده از پلاگینها و قالبهای مطمئن و کارآمد بهبود دهید.
جمعبندی
پشتیبانی سایت وردپرس اهمیت بسیاری در موفقیت و بهرهوری سایت شما دارد. با ایجاد تیم پشتیبانی قوی و متخصص، میتوانید از عملکرد بهتر سایت خود لذت ببرید و مشکلات فنی را به سرعت و به طور موثر رفع کنید.
سوالات متداول
مهمترین وظایف پشتیبانی سایت وردپرس چیست؟
نیاز سنجی، طراحی اولیه و ایجاد نمای کلی، طراحی رابط کاربری و محتوایی، اجرا، باگ گیری و بهینه سازی وبسایت و تولید محتوا برای دریافت رنک و رتبه در گوگل
مهمترین بخشهای پشتیبانی سایت چیست؟
امنیت، به روزرسانی پلاگین و قالب، بهینه سازی سایت از مهمترین مواردی هستند که یک پشتیبان سایت باید به آنها توجه کند.
ابزارهای مهمی که گوگل برای بهینه سازی در اختیار کاربران قرار میدهد چیست؟
گوگل آنالیتکس، گوگل سرچ کنسول و گوگل ادورز از مهمترین ابزارهایی است که نرخ کلیک، نمایش وبسایت در نتایج و دریافت کلیک ورودی از طریق گوگل و شبکههای اجتماعی را به بخش پشتیبانی اطلاع میدهد و میتواند در ایجاد استراتژیهای دریافت ورودی، فروش و تحلیل رفتار کاربر اطلاعات لازم را کسب کرد.
بهینه سازی سایت برای دستگاهها چیست؟
با توجه به تنوع دستگاهها گوشی موبایل، تبلت، لپتاپ و کامپیوتر رو میزی باید سایت برای هر یک از ابزارها بهینه شده باشد که بهینگی سایت، به UI/UX سایت، فونت نمایش، تصاویر و… بستگی دارد.